外国人観光客への接客対応講座のご案内【参加費無料】

「外国人観光客への接客が上手くできているか不安になる」、「外国人観光客への接客をどうしたらいいのか」と思うことはあったりしませんか? 本講座では外国人観光客への接客対応のノウハウやツールを学ぶとともに、実際に外国人ゲストをお呼びし、学んだことをすぐに実践できるグループワークも予定しています。   現在、インバウンドについては、非常に厳しい状況ですが、アフターコロナを見据えた準備として、講座に参加してみませんか?

セミナー日時 定員:各会場20名 対象:朝倉商工会議所会員、朝倉市・筑前町・東峰村商工会会員、あさくら観光協会会員、あさくら観光協会多言語サイト掲載事業者、市町村職員 等 会場名 日時 場所 筑前町会場 令和3年11月18日(木) めくばーる学習館 視聴覚室 (福岡県朝倉郡筑前町久光951-1) 東峰村会場 令和3年11月22日(月) アクアクレタ小石原 研修室「どりーみ」 (福岡県朝倉郡東峰村小石原868-1) 朝倉市会場 令和3年11月29日(月) 朝倉地域生涯学習センターAVホール (福岡県朝倉市宮野1997)  

講座内容 講師:合同会社みずトランスコーポレーション(水谷みずほ氏・帆足千恵氏) Ⅰ 外国人観光客への接客対応に係る研修 ・withコロナ&afterコロナにおける旅行の動向 ・新しい生活様式を取り入れた旅行者への接客・対応 ・韓国、台湾、香港、中国、英語圏などの対応ポイント ・コロナ対応のマーク・アイコン 接客に使えるツール   Ⅱ 外国人ゲストとのグループワーク 英語圏、繁体字圏、韓国語圏で生活されていた外国人ゲストの方をお呼びして、 参加者と直接交流を行えるグループワークを実施。

問合せ先 福岡県庁 広域地域振興課 地域振興 第3班 電話番号:092-643-3177 FAX:092-643-3164 e-mail:yoshimatsu-t6988@pref.fukuoka.lg.jp

詳細はこちら:http://www.crossroadfukuoka.jp/topics/?mode=detail&id=952